Software para Policía Local · Hecho en Canarias
Sala 092, turnos, atestados, multas, parque móvil y almacenes en una sola aplicación web: en el equipo de la Sala, en la tableta de la jefatura y en el móvil del agente. Conectada con las policías vecinas.
El problema
En muchas jefaturas la Sala, el cuadrante, el parque móvil y los atestados viven en programas distintos, hojas de cálculo y papel. iswCOP los une: cada dato se escribe una vez y llega a todos los módulos.
Hoy
Con iswCOP
Módulos
Cada persona ve solo las secciones de su puesto. La pantalla de trabajo es igual en todas: quien aprende una, sabe usarlas todas.
El informe por escrito desde el móvil, con el requirente, fotos y firma. Denuncias y atestados en papel, con su foto.
Coja la llamada, abra el expediente y despache la unidad sin cambiar de pantalla.
El hecho y todo lo hecho sobre él: llamadas, atestados, actas y oficios, en un solo expediente.
Pase de lista, cuadrante, vacaciones, permisos, cambios de turno y horas extra.
Diligencias, personas y vehículos, declaraciones firmadas en la tableta y oficio de remisión.
Boletines de denuncia, alegaciones, vehículos abandonados y envío a recaudación.
Estadillos de alcoholemia, drogas, velocidad y documentación con contadores en el móvil.
Flota, llaves con QR, averías, ITV y seguros con aviso. Cada unidad sale con su vehículo.
Hallazgos con foto, depósito y entrega a su dueño con firma.
Etilómetros, drogotest, radares y sonómetros con su verificación al día.
Centros, solicitudes, calendario de actividades y memoria anual.
Armas, revistas, armero y prácticas de tiro con su historial y sus plazos.
Uniformidad y material de cada agente, con entregas y recibí.
Registro de entrada y salida, plantillas comunes, oficios e informes, y Word cuando haga falta.
Cada teléfono y cada protocolo de actuación, a un clic desde la Sala.
Comunicados, avisos y urgencias con otras policías y organismos, con acuse de lectura.
Así se trabaja
Coja la llamada, abra el expediente y despache la unidad sin cambiar de pantalla.
El agente rellena los formularios desde el móvil, también sin cobertura: se envían solos al volver la señal.
Del accidente al juzgado: diligencias, declaraciones firmadas en la tableta, comprobación antes de firmar y oficio de remisión.
Para quién
Le preocupa: Tiempos de respuesta de la Sala, cuadrantes sin conflictos y atestados sin defectos de forma.
Toda la jefatura en una pantalla: Sala, turnos, parque, armería y atestados, con lo que hizo cada uno y cuándo.
Le preocupa: Control del dato, seguridad y protección de datos.
Datos separados por ayuntamiento, auditoría de cada acceso, firma con código de verificación y contrato de encargo del tratamiento.
Le preocupa: Un servicio que la ciudadanía note y un coste previsible.
Implantación en un contrato menor, sin licencias por puesto, y conexión con las policías vecinas.
Red iswCOP
Las policías que usan iswCOP se envían comunicados, avisos y urgencias, y ven quién los ha recibido. Los organismos externos (Policía Nacional, Guardia Civil, 112) se suman con un enlace personal.
Para informar: operativos, cortes de vía, circulares.
Llega a la bandeja de cada Sala
Para que todos estén atentos: vehículo sustraído, persona desaparecida.
Pide acuse de lectura
Para actuar ya: huida entre municipios, petición de apoyo.
En todas las pantallas hasta que se acusa
Cuando una huida cruza de municipio, la Sala vecina lo sabe en segundos.
Seguridad y cumplimiento
Los datos policiales no se mezclan con los de otro ayuntamiento. Cada acceso queda registrado y el soporte técnico solo entra cuando el ayuntamiento lo autoriza.
AISLAMIENTO
Cada consulta se limita a su municipio, con base de datos dedicada cuando el ayuntamiento la pide.
VALIDEZ
Cada documento firmado se puede verificar en línea y la base de datos impide alterarlo.
CONTROL
Quién entró, qué consultó y qué cambió, con fecha y hora. También las matrículas consultadas.
SOPORTE
El soporte técnico entra únicamente con un permiso temporal que concede el propio ayuntamiento.
CIFRADO
Documentos de identidad y archivos adjuntos se guardan cifrados; la conexión, siempre cifrada.
NORMATIVA
Y para el RGPD y la LO 7/2021 de datos en el ámbito policial, con contrato de encargo del tratamiento.
Contratación
iswCOP se contrata como servicio, sin comprar licencias. El primer año cabe en un contrato menor.
Le enseñamos iswCOP con el callejero y las calles de su municipio, en línea o en su jefatura.
Implantación, formación y soporte del primer año, por debajo de 15.000 € sin impuestos.
Pasado el primer año, el ayuntamiento tramita el servicio para los años siguientes.
Sus datos son suyos: al terminar el contrato se le entregan exportados.
Soporte
Cualquier usuario avisa al soporte desde la propia aplicación, sin llamar a nadie. La incidencia llega con la pantalla y la versión, sin datos personales, y se sigue hasta que se resuelve.
| Bloquea el servicio | 2 h laborables |
|---|---|
| Molesta | 1 día laborable |
| Puede esperar | 5 días laborables |
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (hora de Canarias).
Las incidencias llegan sin datos personales: el sistema retira DNI, teléfonos y matrículas antes de enviarlas.
No. iswCOP funciona en el navegador del equipo de la Sala, de la tableta y del móvil. La aplicación de calle se instala en el móvil desde el propio navegador.
Se migran los que su sistema actual pueda exportar: agentes, vehículos, callejero y catálogos. La migración se presupuesta con la implantación.
En el servidor que se acuerde con el ayuntamiento, separados por municipio. El ayuntamiento es el responsable del tratamiento; nosotros, el encargado.
Solo si el ayuntamiento lo autoriza, durante unas horas, y todo lo que haga queda en la auditoría.
La aplicación de calle guarda los formularios y los envía sola cuando vuelve la señal, sin duplicarlos.
Depende del tamaño del cuerpo. No hay licencias por usuario: se paga la implantación y el servicio anual. Pídanos una propuesta sin compromiso.
Demostración
Déjenos sus datos y le llamamos para preparar una demostración de 30 minutos, en línea o en su jefatura.