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iswCOPPolicía Local

Soporte

Soporte de iswCOP

Cualquier usuario avisa al soporte desde la propia aplicación, sin llamar a nadie. La incidencia llega con la pantalla y la versión, sin datos personales, y se sigue hasta que se resuelve.

Primera respuesta

Plazos de primera respuesta del soporte según el impacto
Bloquea el servicio2 h laborables
Molesta1 día laborable
Puede esperar5 días laborables

Lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (hora de Canarias).

Funciona con normalidad
El soporte es para los usuarios de iswCOP: entre con su usuario para abrir una incidencia o ver las suyas. Si su ayuntamiento quiere conocer iswCOP, pida una demostración.

Acceso a iswCOP

Solo usuarios de una Policía Local con iswCOP.

¿Ha olvidado la contraseña? La administración de su policía puede darle una provisional.